الأسئلة الشائعة

نشحن خلال ٢٤-٤٨ ساعة من تأكيد الطلب. التسليم يستغرق ٢-٥ أيام عمل داخل المنطقة و٧-١٤ يوماً للشحن الدولي.

نعم، الشحن مجاني للطلبات فوق ٥٠ دولاراً. للطلبات الأقل، تكلفة الشحن ٧.٥ دولار.

ستتلقين بريداً إلكترونياً مع رابط التتبع بمجرد شحن طلبك. يمكنكِ أيضاً تتبع طلباتك من صفحة حسابي.

نعم، نتعامل مباشرة مع الموزعين المعتمدين لكل علامة تجارية. كل منتج يأتي بضمان الأصالة.

جميع المنتجات لها على الأقل ١٢ شهراً قبل انتهاء الصلاحية وقت الشحن. تاريخ الانتهاء مطبوع على العبوة.

نقبل الإرجاع خلال ٣٠ يوماً للمنتجات غير المفتوحة. الشحن المرتجع مجاني، ويتم رد المبلغ خلال ٣-٥ أيام عمل.

نعم، نقدم خيار الشراء كضيف. ستحتاجين فقط إلى عنوان بريد إلكتروني وعنوان شحن.

أرسلي طلباً إلى privacy@shopandbeauty.com وسنحذف حسابك وبياناتك الشخصية خلال ٣٠ يوماً، وفقاً للوائح GDPR.