Versandzonen & Lieferzeiten
Golfregion (KSA, VAE, Kuwait, Katar, Bahrain, Oman, Jordanien): 2–4 Werktage. Türkei: 2–5 Tage. EU & UK: 4–7 Tage. Russland & Belarus: 7–14 Tage. Übrige Welt: 10–20 Werktage. Die Zeit beginnt mit der Bestellbestätigung, nicht mit der Bestellung.
Versandkosten & Gratisversand
Kostenlos in die Golfstaaten und nach Jordanien (KSA, VAE, Kuwait, Katar, Bahrain, Oman, Jordanien) — ohne Mindestbestellwert, unabhängig vom Warenkorbwert. Überall sonst gilt ein fester Länderpreis: Türkei 3 $, EU 12,50–14 $ je nach Land, UK 15 $, Russland 18 $, USA und Kanada 25 $. Der genaue Betrag wird immer vor der Bestätigung angezeigt. Wir liefern noch nicht in jedes Land — wenn Ihres nicht dabei ist, sagt Ihnen der Checkout das vor der Zahlung.
Versanddienstleister & Sendungsverfolgung
Wir arbeiten je nach Ziel mit Aramex, SMSA, DHL, UPS, FedEx, Yurtiçi, CDEK und Russian Post zusammen. Sie erhalten eine Trackingnummer per E-Mail, sobald das Paket versandt wird, und sie erscheint auch auf Ihrer Bestellseite unter /account/orders. Bei Fragen zur Sendungsverfolgung schreiben Sie an info@shopandbeauty.com.
Zoll & internationale Abgaben
Katalogpreise verstehen sich inklusive MwSt. Wo für Ihr Ziel Einfuhrabgaben anfallen, berechnen wir sie und erheben sie im Checkout als separate Position — eine feste Gebühr je Land, z. B. KSA 4 $, Katar 7 $, Kuwait 10 $ — damit Sie den Gesamtbetrag vor der Bestätigung sehen und bei der Zustellung nicht erneut zahlen. Alles, was Ihre Zollbehörde darüber hinaus erhebt, liegt in der Verantwortung des Empfängers.
Adressänderungen & fehlgeschlagene Zustellung
Lieferadressen können nur vor dem Versand der Bestellung geändert werden. Kontaktieren Sie info@shopandbeauty.com so bald wie möglich. Wenn ein Paket nach zwei Versuchen nicht zugestellt werden kann, geht es an unser Lager zurück. Wir melden uns für einen erneuten Versand (zweite Versandgebühr fällt an) oder eine Rückerstattung abzüglich der Rücksendekosten.