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Häufig gestellte Fragen

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Bestellungen & Versand

  • Wir versenden innerhalb von 24–48 Stunden nach Bestellbestätigung. Die Lieferung dauert 2–5 Werktage innerhalb der Region und 7–14 Tage international.

  • Ja, der Versand ist ab einem Bestellwert von 50 $ kostenlos. Bei kleineren Bestellungen kostet der Versand 7,50 $.

  • Sie erhalten eine E-Mail mit Tracking-Link, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Sie können Bestellungen auch über Ihr Konto verfolgen.

Produkte

  • Ja, wir beziehen direkt von autorisierten Distributoren jeder Marke. Jedes Produkt kommt mit Echtheitsgarantie.

  • Alle Produkte haben zum Zeitpunkt des Versands mindestens 12 Monate bis zum Ablaufdatum. Das Verfallsdatum ist auf der Verpackung aufgedruckt.

Rückgaben

  • Wir akzeptieren Rückgaben innerhalb von 30 Tagen für ungeöffnete Produkte. Der Rückversand ist kostenlos, Rückerstattungen werden innerhalb von 3–5 Werktagen bearbeitet.

Konto & Datenschutz

  • Ja, wir bieten Gast-Checkout. Sie benötigen lediglich eine E-Mail-Adresse und Lieferadresse.

  • Senden Sie eine Anfrage an privacy@shopandbeauty.com — wir löschen Ihr Konto und Ihre personenbezogenen Daten innerhalb von 30 Tagen gemäß DSGVO.